Datenschutzerklärung
Version 1.0 · Zuletzt aktualisiert: 24. Oktober 2026
Rechtsdokumente: Datenschutzerklärung
Das Wichtigste in Kürze
- Diese Erklärung gilt für diese Website: Besuche, Demo-Buchungen, Anfragen und Downloads.
- Wir erheben nur, was wir brauchen, und verkaufen keine Personendaten.
- Verwaltungsratsdaten in der Plattform Konsaro fallen unter den Auftragsverarbeitungsvertrag Ihrer Organisation, nicht unter diese Erklärung.
1.Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website ist die Software Vision AG, Löwenstrasse 11, 8001 Zürich, Schweiz. Für alle Fragen zum Datenschutz: info@softwarevision.ch.
2.Geltungsbereich
Diese Erklärung beschreibt, wie wir Personendaten bearbeiten, wenn Sie konsaro.com besuchen, eine Demo buchen, uns kontaktieren oder Unterlagen herunterladen. Sie stützt sich auf das Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG) und, soweit anwendbar, auf die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
3.Welche Daten wir bearbeiten
| Wann | Daten | Zweck |
|---|---|---|
| Besuch der Website | IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem | Bereitstellung der Website und Schutz vor Missbrauch |
| Website-Analyse (nur mit Ihrer Einwilligung) | Aufgerufene Seiten, angeklickte Links, Scrolltiefe, aktive Zeit, Video-Fortschritt, Formularschritte (ohne Eingaben), zufällige Browser-Kennung; bei persönlichen Einladungen die eingeladene Firma | Verbesserung dieser Website und Verständnis des Interesses an Konsaro |
| Demo-Buchung | Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, Firma, Funktion, Wunschtermin, Zeitzone, Nachricht | Organisation und Durchführung der Demo, Nachfassen |
| Kontaktformular | Name, E-Mail-Adresse, Firma, Nachricht | Beantwortung Ihrer Anfrage |
| Downloads (z. B. Checklisten) | Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, Firma | Bereitstellung der Unterlagen, Nachfassen |
| Feedback zu Hilfeseiten | Bewertung und optionaler Kommentar, ohne Namen | Verbesserung unserer Hilfeseiten |
| Persönliche Einladungsseiten | Zugangscode, in einem Cookie gespeichert | Schutz persönlicher Seiten |
4.Aufbewahrungsdauer
Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den Zweck nötig ist, zu dem sie erhoben wurden:
| Daten | Aufbewahrungsdauer |
|---|---|
| Server-Logs (IP-Adresse, aufgerufene Seiten) | 14 Tage, danach automatische Löschung. Länger nur, wenn dies zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls nötig ist. |
| Demo-Buchungen, Kontaktanfragen und Download-Anfragen | 12 Monate nach unserem letzten Kontakt mit Ihnen. Werden Sie Kunde, für die Dauer der Geschäftsbeziehung. |
| Feedback zu Hilfeseiten | Ohne Namen gespeichert und daher nicht mit Ihnen verknüpft. |
| Cookies | Gemäss Cookie-Richtlinie, höchstens 6 Monate. |
| Verträge, Rechnungen und Geschäftskorrespondenz | 10 Jahre gemäss gesetzlicher Aufbewahrungspflicht (Art. 958f OR). |
Sie können jederzeit eine frühere Löschung verlangen, sofern wir nicht gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind.
5.Rechtsgrundlagen
Wir bearbeiten Personendaten nach den Grundsätzen des revDSG. Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung und vorvertragliche Massnahmen, etwa eine von Ihnen gewünschte Demo (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO);
- unser berechtigtes Interesse am Betrieb und an der Sicherheit der Website sowie an der geschäftlichen Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO);
- Ihre Einwilligung, sofern wir Sie darum bitten (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
6.Empfänger Ihrer Daten
Wir geben Personendaten nur an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb der Website und bei der Bearbeitung von Anfragen unterstützen, und nur gestützt auf Auftragsverarbeitungsverträge. Diese Website wird von der Hetzner Online GmbH in Deutschland gehostet. Die vollständige Liste finden Sie unter Unterauftragsverarbeiter. Wir verkaufen keine Personendaten.
7.Bekanntgabe ins Ausland
Einige Dienstleister bearbeiten Daten ausserhalb der Schweiz, etwa in der EU. Die EU verfügt aus Sicht der Schweiz über ein angemessenes Datenschutzniveau. In andere Länder übermitteln wir Daten nur mit geeigneten Garantien, etwa den EU-Standardvertragsklauseln.
8.Datensicherheit
Wir schützen Personendaten mit angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen, darunter TLS-Verschlüsselung und eingeschränkte Zugriffsrechte.
9.Ihre Rechte
Im Rahmen des anwendbaren Rechts haben Sie das Recht:
- Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Personendaten zu erhalten;
- unrichtige Daten berichtigen zu lassen;
- die Löschung Ihrer Daten oder die Einschränkung der Bearbeitung zu verlangen;
- der Bearbeitung zu widersprechen;
- Ihre Daten in einem gängigen elektronischen Format zu erhalten;
- eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie an info@softwarevision.ch. Sie können sich zudem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres EU-Landes beschweren.
10.Cookies
Wir verwenden technisch notwendige Cookies sowie Einträge, die Ihre Cookie-Wahl speichern. Website-Analyse läuft nur, wenn Sie sie erlauben; Werbe-Cookies setzen wir nicht ein. Details finden Sie in der Cookie-Richtlinie.
11.Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung. Bei Abweichungen zwischen der deutschen und der englischen Fassung geht die deutsche vor.